Question 1

Ce poze trebuie să trimit?

Accepted Answer

Una sau mai multe poze clare, cu fața vizibilă, lumină bună, fără ochelari de soare. Pentru caricaturi de grup, ideal câte o poză individuală + una de ansamblu. Acceptăm JPG, PNG, HEIC. Le poți încărca direct în formularul de comandă.

Question 2

Cât durează să primesc caricatura?

Accepted Answer

Termenul depinde de pachet: 24h (express), 3 zile, 5 zile (standard), sau 7-10 zile pentru lucrări complexe (VIP, tablouri mari). Pentru evenimente programate, anunță-ne data — livrăm cu siguranță înainte.

Question 3

Pot cere modificări?

Accepted Answer

Da. Înainte de livrarea finală îți trimitem un preview și ai dreptul la 2 ajustări gratuite. Vezi pagina de retur & garanție pentru detalii.

Question 4

În ce format primesc fișierul digital?

Accepted Answer

JPG sau PDF în rezoluție 300 DPI, dimensiuni mari (minim A3, până la A2 pentru pachetele premium). Poți printa oriunde fără pierdere de calitate.

Question 5

Cum plătesc?

Accepted Answer

Plată integrală cu cardul online (Stripe — Visa/Mastercard), securizat direct pe site. Pentru firme emitem factură fiscală cu CUI.

Question 6

Faceți caricaturi live la evenimente?

Accepted Answer

Da — nunți, botezuri, petreceri corporate, lansări. Lucrăm cu 1-3 artiști în paralel, în funcție de numărul invitaților. Vezi pagina Evenimente live pentru pachete și prețuri.

Question 7

Aveți cadou caricaturi pentru ziua de naștere / aniversare?

Accepted Answer

Foarte des. Avem opțiunea de voucher cadou — tu plătești, destinatarul își alege caricatura. Întreabă-ne pe WhatsApp.

Question 8

Pot trimite poze cu animale de companie?

Accepted Answer

Da, facem și caricaturi cu pisici, câini, cai. Trimite poze clare ale animalului și specifică în comandă.

Question 9

Lucrați cu firme / facturare PFA, SRL?

Accepted Answer

Da. La checkout activează opțiunea Date facturare firmă și completează CUI, Reg. Com., adresă. Emitem factură fiscală.

Question 10

Pot ridica personal din Iași?

Accepted Answer

Da, gratuit. După notificare poți veni la Bld. Chimiei 101. Recomandăm o programare la +40 734 910 940.

Întrebări frecvente